オンラインフードデリバリー

よくいただくご質問

送付先は個別ごとにできますか?

それぞれのご自宅へ1食~配送が可能です。

いつまでキャンセルできますか?

ご注文そのもののキャンセル・人数変更ともに、開催日の5営業日前まではキャンセル料なしで増減およびキャンセルが可能です。その後のキャンセルにつきましては、全額キャンセル料が発生いたします。

フードやドリンクの内容をカスタマイズできるか?

ご希望の食数により承ります。お問い合わせください。

液体系のメニューはこぼれないようになっていますか?

アラカルトは真空パックで密封し、またスープはゼラチン状に固め、レンジで温めればスープに戻る状態でお届けしております。

届いた商品はどのように保管すれば良いでしょうか?

クール便で商品が届きますので、冷蔵庫で保管をお願いいたします。一部電子レンジでの温めが必要な商品がございますので、同封しているメニュー表にしたがって温めをお願いいたします。

食材の日持ちはどれぐらいでしょうか?

消費期限を開催日の24時に設定しております。開催するまでは冷蔵庫に保管して頂き、開催日中にはお召し上がりくださいませ。

ベジタリアンやヴィーガン対応はしていますか?

現在はベジタリアンやヴィーガンの方のメニューは対応しておりません。