Q&Aよくあるご質問

よくいただくご質問

支払い形式には何がありますか?

請求書(PDFデータ)、もしくはクレジットカード(VISA / MASTER / DINERS / JCB / AMEX)でのお支払いとなります。

請求の締め日、支払日を教えてください。

締め日は当日、支払日は原則ご利用の翌月末となります。クレジットカード払いの場合は請求書の発行から7日以内にお支払いをお願いしています。

請求書の形式や請求書が届く時期を教えてください。

PDFデータ形式となります。ご利用から3営業日以内にフードデリバリー事務局(onlinefood@ikusa.co.jp)よりお送りいたします。紙形式をご希望の場合は別途お申し付けください。

領収書の発行はできますか?宛名は指定できますか?

領収書の発行、宛名指定ともに可能です。ご希望の場合は恐れ入りますがお振込み完了後にフードデリバリー事務局宛にご連絡ください。

利用まで1ヵ月を切っているのですが間に合いますか?

お申込み内容や空き状況によりますため、お電話にてご相談ください。

いつまでに申し込めばいいですか?

原則、ご利用日から1ヵ月前までのお申し込みをお願いしております。

申し込んでからの流れを知りたいです。

お申し込み後、開催10日前までに原則1度お打合せを設けさせていただき、当日のタイムスケジュールの擦り合わせをさせていただきます。7営業日前に人数を確定させていただきます。

提携会場の仮押さえはできますか?

会場により異なります。時期により可能な場合もありますので、ご相談ください。

最低人数や金額はありますか?

20万円(税抜)以上であれば、人数に関わらず承ります。1月~3月の閑散期の場合は最低金額より下回っていてもお受けできる可能性があるため、ご相談ください。

事前に試食することは可能でしょうか?

サービスにより異なります、お気軽にご相談くださいませ。

事前に体験することは可能でしょうか?

サービスにより異なります、200名様以上の大規模イベントの場合、試食・体験のご相談を承ります。お問い合わせください。