楽々3ステップで簡単!

ご利用の流れ

  • 請求書
    払い
  • 領収書
    発行可
  • 1個〜
    注文OK

業種・業態に関わらず様々な企業で
幅広くご注文いただいております。

オンラインフードデリバリーは、
企業のオンライン飲み会専用サービス。
幹事様の負担軽減を考えた注文フローをご紹介します。

3分でわかる!ご利用の流れ

幹事様楽々3ステップ!

下記の簡単3STEPで完了!あとは当日楽しむだけ!

STEP.1
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まずはお申し込み
目安として開催日より
2週間前
フォームもしくは申込書にてお申し込みください。
お申し込み期日開催日の7営業日前
STEP.2
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参加者入力フォームを展開
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STEP.3
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参加者入力状況を
チェックするだけ
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ご利用までの流れ

※お申し込みは開催日の7営業日前まで
※オプションのお申し込みは開催日の10営業日前まで
※人数確定は開催日の5営業日前まで
上記に当てはまらない場合でも是非ご相談ください。

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お問い合わせ
随時受付中
営業担当までお気軽にお申込み下さい。
問合せはこちらTEL:03-5960-5193
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お申し込み
目安として開催日より
2週間前
フォームもしくは申込書にてお申し込みください。
お申し込み期日開催日の7営業日前
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住所登録
フォームを送付
開催日より5営業日前迄
お申し込み確定後、参加者様専用のフォームを作成いたします。こちらを参加者に展開及びご入力いただくことで、配送先の設定が完了します。
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参加者様へ
フードをお届け
イベント前日or当日
イベントの前日もしくは当日に参加者様のお手元にクール便でフードをお届けします。
※開封までは冷蔵保管をお願いします

お支払いについて

  • 支払い形式には何があるか?

    請求書(PDFデータ)でのお支払いとなります。クレジットカードはご利用いただけません。

  • 請求の締め日、支払日を教えてください。

    締め日は当日、支払日は原則ご利用の翌月末となります。

  • 請求書の形式や請求書が届く時期を教えてください。

    PDFデータ形式となります。ご利用から3営業日以内にオンラインフードデリバリー事務局よりお送りいたします。

  • 領収書の発行はできますか?宛名は指定できますか?

    領収書の発行、宛名指定ともに可能です。お振込みの確認をとらせていただいてからの発行となりますので、ご希望の場合は恐れ入りますがお振込み完了後にオンラインフードデリバリー事務局宛にご連絡ください。

  • フォームから申し込んでからの流れを知りたいです。

    お申し込み後1営業日以内に、幹事様宛に「参加者様用入力フォーム」をお送りしますので、そちらを参加者の皆様にご展開ください。こちらは各参加者様がご住所やご希望のドリンクを入力するフォームになります。フォームへの入力期日はご利用日から5営業日前が基本ですが、お申込み内容等により前倒しでお願いさせていただくこともございます(幹事様にフォームをお送りする際にご案内いたします)。幹事様は、各参加者様の入力状況をWEB上で確認いただけます(ご住所などの個人情報は伏せた状態になっております)。フォームへの入力期日までに入力された食数を確定数とし、発送手続きを進めさせていただきます。

  • いつまでに申し込めばいいですか?

    原則、ご利用日から7営業日前までのお申し込みをお願いしております。

  • 利用まで一週間を切っているのですが間に合いますか?

    お申込み内容等によりますため、お電話にてご相談ください。

  • 事前に実物を確認したいのですが、サンプル等をお送りいただくことは可能でしょうか?

    大変申し訳ございませんが、サンプルのご対応はしておりません。
    本サービスは1名様よりご注文可能ですので、お気軽にお試しください。

  • 最低注文個数や金額はありますか?

    最低注文個数や金額は設けておりません。1個からお気軽にご注文いただけます。

  • いつまでキャンセルできますか?

    ご注文そのもののキャンセル・人数変更ともに、開催日の5営業日前まではキャンセル料なしで可能です。その後のキャンセルにつきましては、全額キャンセル料が発生いたします。

  • フードやドリンクの内容をカスタマイズできるか?

    ロット数により承ります。お問い合わせください。

  • アレルギーや好き嫌いへの対応は可能ですか?

    大変申し訳ございません。個別のメニュー変更には対応しておらず、アレルギーにつきましては、弊社では一切の責任を負いかねます。原材料を表記したメニュー表を同梱しておりますので、お客様ご自身でご確認、ご判断をお願いいたします。

  • 参加者ごとにメニューを変更できますか?

    参加者様ごとにメニューを変更することはできません。100食以上のご注文の場合はご相談ください。また、ひとつのメニュー内で洋食・中華を参加者ごとに選択いただくことは可能です。

  • 液体系のメニューはこぼれないようになっていますか?

    アラカルトは真空パックで密封し、またスープはゼラチン状に固め、レンジで温めればスープに戻る状態でお届けしております。

  • 届いた商品はどのように保管すれば良いでしょうか?

    クール便で商品が届きますので、冷蔵庫で保管をお願いいたします。一部電子レンジでの温めが必要な商品がございますので、同封しているメニュー表にしたがって温めをお願いいたします。

  • 食材の日持ちはどれぐらいでしょうか?

    消費期限を開催日の24時に設定しております。
    開催するまでは冷蔵庫に保管して頂き、開催日中にはお召し上がりくださいませ。

  • ベジタリアンやヴィーガン対応はしていますか?

    大変申し訳ございません。
    現在はベジタリアンやヴィーガンの方のメニューは対応しておりません。
    今後、お客様のご要望にお応えできるコースの開発も進めていきます。

  • 軽減税率は適用されますか?

    適用されません。消費税10%となっております。

  • オプションなどありますか?

    フードを入れるBOXに会社ロゴを印字したり、オリジナルグッズの作成、同梱オプションなどもございます。お問合せの際にお気軽にご相談ください。

  • フードはどのように配送されますか?

    クール便での配送となりますので、到着次第イベントまでは冷蔵庫にて保管してください。
    フード到着までに冷蔵庫のスペースの確保をお願いします。
    (BOXの大きさは314mm×221mm×141mmになります。)

お申し込みフォーム

御社名必須
業種区分必須
部署名必須
 部
ご担当者名必須
 様
メールアドレス必須

(半角入力)
電話番号どちらか必須

固定番号

携帯番号

営業担当者名(わかる場合)

営業担当からご案内済みの場合は担当名をご記入ください。

オンライン飲み会はいつ開催されますか?必須

お申し込みから開催まで7営業日以上の余裕を持ってお申し込みください。
7営業日未満の場合ご対応致しかねます。何卒ご了承ください。

何個(何人分)ご注文されますか必須

後から変更することも可能です。

数量個 (人分)
以下からご希望のプランをご選択ください。必須

ベーシックプラン・レギュラープラン・贅沢プランはお申し込み後、
参加者様各自で「和食」「洋食」「中華」をお選びいただけます。
未定の場合は「未定」を選択してください。

オプションのご希望必須
お支払い方法必須

クレジットカードは、VISA / MASTER / DINERS / JCB / AMEXがご利用いただけます。

フードご利用の目的を教えてください。必須
その他、ご要望がございましたらご記入ください。

オンラインフードデリバリー利用規約

本規約は、株式会社IKUSA(以下「IKUSA」といいます)が運営するオンラインフードデリバリー(以下「オンラインフードデリバリー」といいます)のサービスをご利用されるお客様(以下「お客様」といいます)と弊社との関係を定めるものです。

オンラインフードデリバリーの利用について

IKUSAはお客様の了承を得ることなく、本規約および利用ガイドを随時変更・追加及び部分的に改定・改廃することが出来るものとします。また、内容を開示した時点ですべてのお客様はこれを承諾したものとします。オンラインフードデリバリーで商品をご購入される場合は、その都度本規約をご確認ください。

お客様への連絡方法

第1条 特定のお客様へのIKUSAからの連絡は、フォームにご入力いただいたメールアドレス宛又はお電話番号宛に行います。不特定多数のお客様へのIKUSAからの連絡は、オンラインフードデリバリーサイト上でお知らせなどを掲載する方法による場合もあります。お客様はIKUSAからの必要な連絡について上記メールアドレスまたは電話番号宛、あるいはオンラインフードデリバリーサイトに掲載されるお知らせなどをもって受け取ることにも同意するものとします。

制約事項・販売条件(エリア・年齢など)

第2条 IKUSAは予告なく、サービスの拒否、コンテンツの削除と編集、ご注文のキャンセル、キャンペーンまたはプロモーション等の変更および停止を、その裁量の下で行うことが出来ることとします。
2. ご注文の際に個別でのアレルギー対応は致しかねます。メニュー表や原材料はお渡し可能ですので、ご確認の上ご注文下さい。
3.商品等の配達が可能なエリア(以下「配達エリア」といいます)は、2021年6月9日現在、東京都大島町、鹿児島県奄美市などの離島を除く日本全国とさせていただきます。また、一部の地域では別途送料が発生いたします。

<別途送料が発生するエリア>
北東北・中国・四国エリア(北東北=青森県・秋田県・岩手県):+300円(税別)
九州・北海道:+500円(税別)
沖縄:+900円(税別)

申込み方法・契約の成立
第3条 お客様は、あらかじめオンラインフードデリバリーへのフォーム入力(個人情報を含む必要事項)をすることによりを、商品購入のお申し込みが出来ます。
2.お客様はIKUSAが商品購入のお申し込みを受け、受注処理を完了したときをもって、売買契約が成立することを予め承諾します。ただし、IKUSAが特に必要と認める商品等については、別途の方法・手続きに従っていただく場合もあるものとします。
3.下記の事由により売買契約の成立前後を問わず、 ご注文のキャンセル(契約成立後は契約解除)をさせていただくことがあります。
この場合、IKUSAからの通知の有無に係わらず、お客様はこれを承諾するものとします。
1)お客様の個人情報に虚偽の事実が認められた場合
2)ご注文商品が長期入荷未定または生産終了と判明した場合
3)宛先不明、長期不在など引き渡しが完了できない状況の場合
例えば、お客様が注文された商品等が、ご注文時に指定されたご住所に配送されたにもかかわらず、お客様がご不在の場合は、IKUSAではご不在連絡票をもってご連絡します。
なお、イベント当日を過ぎた場合は、食品衛生上の観点より、破棄させていただきます。
4)その他、特に弊社がご注文のキャンセル(または売買契約解除)の必要を認めた場合

代金支払について

第4条 オンラインフードデリバリーご利用による商品購入代金などのお支払いは、次の各号のいずれかの方法とします。なお、次の各号の支払に必要な振込手数料その他の費用は、契約者の負担とします。
2.弊社からの請求書に従い弊社が指定する期日までに弊社の指定する方法により、弊社に支払うものとします。
3.その他弊社が定める支払方法により支払うものとします。

商品の引渡し時期

第5条 IKUSAではお客様ご希望の配達日・時間帯をお伺いしておりますが、ご希望の配達日・時間帯のお届けを確約するものではありません。交通事情・天候不良等による運送上の理由、年末年始、中元時期、夏季休暇中、その他の事情により、所定の日時にお届けできない場合があることを予めご了承ください。
2.オンラインフードデリバリーの商品等のお届けまでの所要日数は、ご注文の商品種類(在庫品/取り寄せ品/直送品など)/ご注文日時/お届けエリアによって異なります。詳細は、別途、オンラインフードデリバリーサイト上に記載のとおりとなりますので、ご注文に際しては、お届け日をご確認ください。

商品、価格に関して

第6条 オンラインフードデリバリーに掲載される情報につきましては、細心の注意を払って正確に保つよう努めております。
但し、掲載されているあらゆる情報(商品仕様・商品画像・コメント・商品価格・その他)が正しいことを保証するものではありません。
2.商品の販売価格は販売状況、在庫状況等の様々な理由により常に変動する可能性があります。
3.商品はご注文時の表示価格で販売致します。
但し、商品価格に誤りがあった場合はこの限りではございません。万が一商品の誤った価格または価格に関連する情報(以下「価格」)がオンラインフードデリバリーサイト上に表示されていた場合は、次のように価格調整をさせていただきます。
1)商品の正しい価格が、オンラインフードデリバリーサイトに表示されていた価格より低い場合は、その低い方の価格で請求させていただきます。
2)商品の正しい価格が、オンラインフードデリバリーサイトに表示されていた価格より高い場合は、IKUSAの裁量により、配送前にお客様に連絡し、あらためて正しい価格をご確認いただいた上で商品配送のご指示をお願いするか、または、ご注文をキャンセルしていただく等の連絡をいたします。
3)ご注文後や商品のお届け後に、販売価格に変更がありましても、価格調整や差額保証等は行いません。
4)消費税は全て外税表示です。
4.予告なく商品の内容が変更になる可能性があります

付帯事項(送料など)

第7条 IKUSAのオンラインフードデリバリーご利用による送料は、商品代金に含まれています。ただし、一部のエリアは別途費用をご請求させていただきます。
2.オンラインフードデリバリーサイトに掲載される商品等、および送料等の表示価格は外税表示となっております。
3.一部のエリアにつきましては、送料として以下のとおりご請求させていただきます。

北東北・中国・四国エリア(北東北=青森県・秋田県・岩手県):+300円(税別)
九州・北海道:+500円(税別)
沖縄:+900円(税別)
4.領収書が必要な場合には、お申し付けください。

オンラインフードデリバリーのサービスレベルについて

第8条 IKUSAはお客様が安心・安全・便利にオンラインフードデリバリーをご利用いただけるように最善の努力を持って運営に努めております。
しかしながら、オンラインフードデリバリーが常時利用できることを保証するものではありません。
IKUSAはお客様へ事前に予告する事なくシステムメンテナンスなどを実施できるものとし、この間はオンラインフードデリバリーを利用できないことがあります。
そのシステムメンテナンスまたは何らかのシステムトラブルにより、IKUSAの各種サービスに関して、お客様が利用できない場合がありましてもIKUSAは一切の責任を負いません。
2.また、IKUSAの原因により、お客様がIKUSAの各種サービスを利用できないことによる、商品の購入権利、あらゆるデータの消失における損害等につきましてもIKUSAは一切の責任を負いません。

返品・キャンセル・変更について

第9条 お客様が本サービスを中途解約しようとする場合、開催日の5営業日前まではキャンセル料は発生いたしません。以降のキャンセルに関しては、お申込金額の100%をキャンセル料として頂戴いたします。
2.一度の数量が200食を超える等、食材や資材の発注を追加で行う必要が発生する場合、別途ご提示するキャンセル規定にてご相談させていただくことがございます。
3.マグカップ、ロゴ入り段ボール等、オプションに関しては、IKUSAが各業者に発注を終えた時点でキャンセル不可となります。以降のキャンセルに関しては、お申込金額の100%をキャンセル料として頂戴いたします。
4.IKUSAでは、お客様からのご注文頂いた商品は、商品到着予定日の3日前に商品等の出荷処理を行います(ただし、お届け先や商品の種類によって変動します)。
お客様のご都合による、ご注文後のキャンセルや変更はできません。
5.フードの中身が崩れていた等、万が一配送トラブルによる商品の不備がございましたら、同じ内容のものを後日再送させていただきます。ご請求額からの減額は原則いたしかねますのでご了承ください。
6.商品到着後3日以上経過した場合は、交換・返金・返品に応じかねます。
7.商品の性質上、本条第2項の理由以外の理由における交換・返金・返品に応じかねます。
8.オンラインフードデリバリーを利用しての商品の購入については、特定商取引に関する法律等に規定するクーリングオフ制度の適用はございません。
返品・キャンセル・変更のお問合せ先:お問合せフォーム

禁止事項について

第10条 お客様の以下に該当する、またはその恐れのある行為は禁止とし、これらが判明した場合、IKUSAからの催告なく、ただちにご利用登録が取り消されることについてあらかじめ承諾します。
1)顧客情報入力の際に虚偽の登録内容を申請する行為
2)本サービスの運営を妨げ、その他本サービスに支障をきたすおそれのある行為
4)他の顧客、第三者もしくは弊社に迷惑、不利益もしくは損害を与える行為、またはそれらのおそれのある行為
5)他の顧客、第三者もしくは弊社の著作権、プライバシーその他の権利を侵害する行為、またはそれらのおそれのある行為
6)公序良俗に反する行為その他法令に違反する行為、またはそれらのおそれのある行為
7)お客様自身および関係者が、暴力団、暴力団構成員もしくはそれらの関係者、その他の反社会的勢力であると認められる行為
8)その他、弊社が不適当と判断する行為

免責事項について

第11条 天災地変、法令の制定改廃、テロ、大幅な交通規制、公共サービスの停止、交通事故、公権力の行使に基づく処分、輸送機関の事故、労働争議、業務委託先の業務停止その他IKUSAの責めに帰すべからざる事情により商品引渡しの遅滞または引渡しの不能を生じた場合、速やかにお客様にご通知いたします。ただし、これによりお客様が損害を被っても、IKUSAは何らの賠償の責を負わないものとします。
2.お客様の注文にかかる商品等が、出荷又は配送の過程で毀損した場合には、IKUSAは再度完全な状態の商品等をお客様のお届け先に配送します。但し、お客様の選択により、当該商品等の注文をキャンセルすることができるものとし、その場合には、当該商品の代金はお客様に請求されないものとします。
3. 期日までに個別配送用フォームに必要事項を入力しなかった/個別配送用フォームに入力したつもりが入力できていなかった/個別配送フォームに入力した住所が誤っていた/指定した配送時間に在宅できず受け取れなかった等の理由でお客様が商品を受け取れなかった場合、IKUSAは何らの賠償の責を負わないものとします。
4. 商品が指定通りの時間に届かない場合は、お客様ご自身による運送会社へのお問い合わせをお願いしております。運送会社による配達遅延に関し、IKUSAは何らの賠償の責を負わないものとします。IKUSAの過失によりお客様に損害が生じた場合のIKUSAの賠償責任は、当該過失行為から通常生ずべき実損害額の範囲内とし、かつ、いかなる場合でも当該注文にかかる商品等の代金額(消費税を含む)を上限とします。ただし、IKUSAに悪意または重過失があった場合には、この限りではありません。
5.お客様がIKUSAを利用して、情報の閲覧やサービスの提供を受けるにあたっては、本規約、および個々のサービス毎に定める注意事項・個別規約を遵守し、法令上の義務に従った上、お客様の自己の責任において行なっていただくものとします。
6.IKUSAは、情報やサービスの品質向上に努めておりますが、オンラインフードデリバリー上に掲載されている商品等や情報に関して、その安全性、正確性、確実性、有用性、合目的性、最新性、合法性、道徳性、コンピュータウィルスに感染していないことのいかなる保証を行うものではありません。
7.お客様が個人情報を入力するにあたり、IKUSAでは個人情報の漏洩防止および安全管理のために必要かつ適切な措置をとるなどお客様の個人情報の保護に努めておりますが、その場合でも情報の漏洩等が発生する危険性があることをご認識いただきます。また、オンラインフードデリバリーの個別配送先入力に必要な専用URL・ID・パスワードはお客様ご自身の責任にて管理していただくことを予めご了承いただきます。
8.インターネット上のトラブルによる、ご注文情報・eメール等の未着、およびそれに伴う損害等について、IKUSAは何らの責を負わないものとします。
9.お客様がオンラインフードデリバリーを通常のご利用方法以外で使用または利用された結果のどのような障害についても、IKUSAは何らの責を負わないものとします。

著作権について

第12条 オンラインフードデリバリーに含まれるすべてのコンテンツ(文字、グラフィック、ロゴ、ボタンアイコン、画像、オーディオクリップ、デジタル形式でダウンロードされたもの、データに編集を加えたもの、ソフトウェアなど)は、株式会社IKUSAまたはコンテンツ提供者の財産であり、日本の著作権法、および著作権に関する国際法によって保護されています。オンラインフードデリバリーに含まれるすべてのコンテンツの編集物は、株式会社IKUSAの独占的な財産であり、日本の著作権法および著作権に関する国際法によって保護されています。オンラインフードデリバリーで使用されているすべてのソフトウェアは、株式会社IKUSAまたはソフトウェア提供者の財産であり、日本の著作権法および著作権に関する国際法によって保護されています。掲載されている情報および画像等の無断転載をお断りいたします。

準拠法

第13条 IKUSAオンラインフードデリバリーのご利用または本規約の運用に関し、日本法に準拠します。

合意管轄裁判所

第14条 IKUSAオンラインフードデリバリーに関するすべての紛争に関し、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
規約作成2021年6月9日
東京都豊島区東池袋2-39-2
大住ビル1001
株式会社IKUSA

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